正しいエステサロンの選び方
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| ■ サロン内が隅々まで清潔 |
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エステサロンは清潔なものと思い込んでいる人も結構いるのではないでしょうか??確かに見るから
に汚いサロンはないとは思いますが、実際、細部まで清潔かどうかは注意して見ないと分らないもの
です。
エステではタオルやスポンジ等、お肌に直接触れるものが多いのでそれらがきちんと消毒していない
と考えると怖いですよね。その辺にタオル等が無造作に置かれているサロンは要注意ですよ!
| ■ 話し方、電話の応対はしっかりしているか |
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やたらとテンションが高い話し方のサロンや、友達口調で話しかけてくるサロンはあまり気持ちのいいも
のではありません。逆にこちらが気を使ってしまったりとサービスを受けていてもリラックスが出来そうに
ありません。
また、留守電にメッセージを残したにもかかわらず、その日のうちに電話がかかって来ない等、電話の対
応が良くないサロンはトラブルがあった時にも対応が遅い恐れがあります。
相手に不快感を与えないサロンが好ましいですよね。
| ■ 担当のエステシャンが変わらないサロン |
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エステは病院と変わらないと言っても言い過ぎではありません。かかりつけの人に施術してもらったほう
がより効果がありますし、安心もできます。
しかし、大手のサロンでは独立して違うサロンに移ってしまったり等で担当が変わることもあります。た
だ、その場合は優秀なスタッフが育てられた証であるので良いサロンといえるでしょう。
| ■ お願いを聞いてくれるサロン |
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施術ルームが寒い、マッサージが弱すぎる、逆に強すぎて痛い等、せっかくエステを受けていてもリ
ラックスが出来ないと損をした気分になります。
熟練したエステシャンならばお客さんの満足を第一に考え、出来る限り要望にこたえてくれるもの。
もちろん度の過ぎたわがままはいけませんが、快適にエステを受けられるように自分でも要望を伝
えることが大切です。
要望を伝えていやな顔をするようであれば、そんなサロンはやめておきましょう!
| ■ 中途解約・クーリングオフの説明はあるか |
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契約時にクーリングオフや中途解約の説明を省いてしまうエステサロンがあります。契約書には記載
されているけれど説明がなか った・・・等。
法律ではそれらは契約書に記載するとともに口頭でも説明することが義務付けられています。それが無
いサロンは経営者がきちんとしていなく、信頼も薄いと思われます。
契約時に説明がないようでしたら自分からきいてみるのもよいでしょう。
